OPATICO Knowledge Base
Fachartikel für Gemeinden und Agenturen: wie man Pflegedienste digital steuert, Qualität verbessert und die Wirtschaftlichkeit im Griff behält.
Warum dieses Thema heute entscheidend ist Städte und Gemeinden stehen zunehmend unter Druck. Die Zahl der auf Hilfe angewiesenen Menschen nimmt zu, die Verfügbarkeit von Personal ist begrenzt und die Erwartungen der F...
Warum es den Kommunen an einem klaren Business Case mangelt Viele Kommunen steuern ambulante Pflege noch operativ statt strategisch. Entscheidungen werden auf der Grundlage des monatlichen Drucks und nicht auf der Gru...
Die Systemauswahl ist kein IT-Projekt, sondern ein Servicequalitätsprojekt Kommunen bewerten beim Kauf einer Lösung häufig vor allem den Preis und die Anzahl der Funktionen. Das reicht nicht aus. Entscheidend ist, ob ...
Wenn eine Agentur wächst, fallen zunächst die Prozesse auseinander Viele Agenturen verwalten die ersten 20-30 Kunden improvisatorisch. Das Problem entsteht beim Wachstum: Die Kommunikation bricht zusammen, die Planung...
Die Marge geht nicht in der Preisliste verloren, sondern im Betrieb In der ambulanten Pflege reagiert die Marge sehr sensibel auf operative Fehler: ineffiziente Planung, nicht abgeschlossene Besuche, lückenhafte Leist...
Ein Dienst, drei Verwaltungsebenen In einer hochwertigen ambulanten Pflege müssen drei Dinge konsequent miteinander verknüpft sein: Pflegeplan (was zu tun ist), Arbeitsplan (wann und wer wird es tun), Besuch (der tats...
Was ist OPATICO? OPATICO ist eine Plattform zur Verwaltung von ambulante Pflegediensten im SaaS-Modell. Es vereint Betrieb, Qualität und Reporting in einem System. Es ist bestimmt für: Städte und Gemeinden, die einen ...
Warum es wichtig ist, die richtigen Module auszuwählen Jede Organisation hat einen anderen Prozessreifegrad. Irgendwo steht der Zeitplan im Vordergrund, woanders die Einhaltung, woanders die Medikation. Ziel ist es ni...